Chính sách quyền riêng tư

Có hiệu lực từ ngày 04/11/2026 · English version

Chính sách này giải thích ứng dụng JiSpeak (“JiSpeak”, “chúng tôi”) thu thập dữ liệu cá nhân nào, dùng để làm gì, chia sẻ với ai, lưu trữ trong bao lâu và bạn có những quyền gì. Chính sách được soạn theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam.

1. Bên chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu

JiSpeak được phát triển và phát hành bởi cá nhân Duc Nguyen Tien (Việt Nam) thông qua tài khoản nhà phát triển App Store cá nhân. Đây là bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Liên hệ: support@jispeak.com.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ thanh toán (Apple xử lý thanh toán), danh bạ, vị trí, hay mã định danh quảng cáo (IDFA). Micro chỉ được dùng khi bạn đang ở trong một phiên luyện nói.

3. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu

• Cung cấp các tính năng của JiSpeak: hội thoại với gia sư AI, báo cáo, lịch sử, nghe lại, chuỗi ngày và lời nhắc.
• Áp dụng hạn mức sử dụng và quản lý gói Pro.
• Bảo mật, phát hiện lỗi và chống lạm dụng dịch vụ.
• Trả lời yêu cầu hỗ trợ của bạn.

Chúng tôi không hiển thị quảng cáo, không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân, và không dùng dữ liệu của bạn để huấn luyện mô hình AI của riêng chúng tôi.

4. Bên xử lý dữ liệu

Chúng tôi dùng các nhà cung cấp sau để vận hành JiSpeak. Họ chỉ xử lý dữ liệu cần thiết cho dịch vụ họ cung cấp.

Chúng tôi dùng Gemini API dưới dạng dịch vụ trả phí. Google xử lý nội dung gửi tới Gemini API theo điều khoản dành cho nhà phát triển của Google; theo các điều khoản này, nội dung của dịch vụ trả phí không được dùng để cải thiện sản phẩm của Google, nhưng có thể được lưu tạm trong thời gian giới hạn nhằm phát hiện lạm dụng.

Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Dữ liệu của bạn được lưu tại Singapore (Alibaba Cloud) và được xử lý trên hạ tầng của Google, Apple và các nhà cung cấp nêu trên, có thể ở ngoài Việt Nam. Việc chuyển dữ liệu này là cần thiết để cung cấp dịch vụ và được thực hiện theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

5. Thời hạn lưu trữ

Khi bạn xóa tài khoản, dữ liệu được xóa ngay khỏi hệ thống đang hoạt động; bản sao lưu chứa dữ liệu đó tự hết hạn trong vòng 14 ngày. Xem Xóa tài khoản.

6. Quyền của bạn

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có quyền được biết, đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, và khiếu nại. Cụ thể:

• Truy cập: xem hồ sơ, lịch sử phiên, bản ghi lời, báo cáo và nghe lại bản ghi âm trong app. Bạn có thể email để yêu cầu bản sao dữ liệu.
• Chỉnh sửa: thay đổi mục tiêu, trình độ, sở thích, giờ nhắc và giọng gia sư trong Cài đặt.
• Xóa: trong app vào Cài đặt → Xóa tài khoản, hoặc làm theo hướng dẫn ở trang Xóa tài khoản.
• Rút lại sự đồng ý: tắt quyền micro hoặc thông báo trong Cài đặt iOS bất cứ lúc nào, hoặc xóa tài khoản.
• Liên hệ và khiếu nại: gửi email tới support@jispeak.com. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định.

7. Bảo mật

Dữ liệu được truyền qua kết nối mã hóa (HTTPS/TLS). Mã đăng nhập được lưu trong Keychain của iPhone. Bản ghi âm được lưu trong kho riêng tư và chỉ phát lại qua đường dẫn có chữ ký, hết hạn sau thời gian ngắn. Quyền truy cập máy chủ được giới hạn. Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu của bạn.

8. Trẻ em

JiSpeak không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn cho rằng một trẻ em dưới 13 tuổi đã cung cấp dữ liệu cho chúng tôi, hãy liên hệ để chúng tôi xóa.

9. Website

Website jispeak.com không dùng cookie, không có công cụ phân tích hay theo dõi. Nhà cung cấp lưu trữ (Vercel) ghi nhật ký truy cập kỹ thuật để vận hành.

10. Thay đổi chính sách

Khi chính sách thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật ngày hiệu lực ở trên và thông báo trong app nếu thay đổi quan trọng.

11. Liên hệ

Duc Nguyen Tien — nhà phát triển JiSpeak, Việt Nam. Email: support@jispeak.com.